في بيئة أعمال سريعة التغير، يتعين على المؤسسات أن تتكيف وأن تكون مجهزة بجميع الأدوات التي تمكّنها من تحقيق أقصى استفادة من إمكانات عملياتها وموظفيها، من أجل تلبية احتياجات السوق والعملاء المتغيرة باستمرار.

تساعد مبادرة «Quick-Wins» المؤسسات على فهم مجالات القوة ونقاط الضعف فيما يتعلق بهياكلها الحالية ورأس مالها البشري، حتى تتمكن من تحقيق رؤيتها من خلال مواءمة أهدافها مع قدراتها.

نطاق الخدمات

• تصميم الهيكل التنظيمي

• تحديد أدوار ومسؤوليات الإدارات

• وضع الوصف الوظيفي للموظفين

• وضع إطار الكفاءات

• مصفوفة الصلاحيات التصميمية

يتمثل الهدف الرئيسي من وضع أنظمة إدارة الأداء في المؤسسات في زيادة إنتاجية القوى العاملة لديها بهدف تحقيق الأهداف المؤسسية.

من أجل متابعة أداء الموظفين، يتعين على المؤسسات وضع مؤشرات أداء تتسم بالاتساق وقابلية القياس.

ستساعدك «Quick-Wins» على مواءمة أهداف مؤسستك مع قدرات القوى العاملة المتاحة، ووضع أنظمة لتقييم الأداء بشكل دوري، وتحديد تدابير لمكافأة الموظفين وتطويرهم.

نطاق الخدمات

• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية المتسقة والقابلة للقياس

• وضع أنظمة لتقييم الأداء

• وضع أنظمة المكافآت

من أجل ضمان انتقال سلس لمهام الموظفين في حالات استبدالهم، يتعين على المؤسسات وضع خطط تضمن استمرار سير العمل بأقل قدر ممكن من الانقطاع. ولتحقيق ذلك، ينبغي وضع خطة واضحة للموارد البشرية لتعيين خلفاء للوظائف الشاغرة، إما من خلال تطوير كفاءات الموظفين الداخليين أو توظيف مرشحين من خارج المؤسسة.

ستساعدك مبادرة «Quick-Wins» في تحديد الوظائف الحيوية التي تحتاج إلى خلفاء، وتقييم قدرات موظفيك الداخليين، واتخاذ قرار بشأن خطة العمل المناسبة لملء تلك الوظائف الحيوية.

نطاق الخدمات

• تصميم مصفوفة أهمية الوظائف

• تصميم أدوات التقييم

• مصفوفة تصميم الخلفاء المحتملين   

تحتاج كل مؤسسة إلى إرشادات واضحة وشفافة تساعدها على حماية حقوقها وحقوق موظفيها على حد سواء. وهنا يأتي دور سياسات وإجراءات الموارد البشرية التي تنظم الأنظمة الداخلية للمؤسسات، كما أنها تساعد على تعزيز ثقافة الثقة والإنصاف بين الموظفين عند تنفيذها بفعالية.

تستهدف خدمة «Quick-Wins» مختلف أنواع المؤسسات وأحجامها، وتلبي احتياجاتها من الأنظمة الرسمية ذات الصلة التي من شأنها أن تساعد في إدارة الموظفين وتزويدهم بقواعد واضحة للالتزام بالسياسات الموضوعة.

نطاق الخدمات

• تصميم سياسات الموارد البشرية

• تصميم إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)

حوكمة الشركات هي نظام من القواعد والممارسات والعمليات يُستخدم لإدارة المؤسسات. وهي تتيح توجيه عملية صنع القرار على المستوى الاستراتيجي داخل المؤسسات بطريقة تحقق التوازن بين مصالح مختلف أصحاب المصلحة. والغرض من الحوكمة الرشيدة هو الحد من المخاطر المالية والتجارية والتشغيلية، وتعزيز ثقة المساهمين في الكيان، والمساعدة في منع السلوك غير الأخلاقي.

سيتعاون مستشارو «Quick-Wins» مع الإدارة العليا ومجلس الإدارة في مؤسستكم لتحديد أهداف المؤسسة، وأصحاب المصلحة الرئيسيين، والثغرات في الممارسات الحالية، فضلاً عن اختيار نموذج الحوكمة المناسب لاستراتيجية مؤسستكم.

نطاق الخدمات

• ورش عمل حول حوكمة الشركات موجهة للمديرين التنفيذيين

• تقييمات تحليل الوضع

• اختيار نموذج حوكمة الشركات المناسب

يُعد توفير مسار تطوير واضح يتيح للموظفين فهم متطلبات التقدم الوظيفي داخل المؤسسة أحد العوامل الرئيسية للاحتفاظ بالموظفين. وبالإضافة إلى رضا الموظفين، تُعتبر خطط التطوير الفردي (IDPs) ركيزة أساسية تدعم التطوير المؤسسي.

ستساعدك مبادرة «Quick-Wins» على وضع إطار عمل لوضع خطة التطوير الفردي (IDP) من خلال إجراء تمارين تحليل الوظائف، ومراجعة سجلات أداء الموظفين، وإجراء أي تقييمات نفسية ضرورية، بالإضافة إلى تحديد نقاط القوة لدى الموظفين ومجالات التطوير لديهم.

نطاق الخدمات

• تحليل الوظيفة

• التقييمات التنظيمية (لفهم قدرات الموظفين)

• خطط التطوير الفردية

في ظل التغييرات الهيكلية التي تمر بها المؤسسات، ستحتاج هذه المؤسسات في بعض الحالات إلى اختبار وتقييم عملية اتخاذ القرار لديها من أجل دعم اتخاذ قرارات موضوعية وخالية من التحيز. وعلى الرغم من أن التدخل البشري يعد جزءًا لا يتجزأ من هذه العملية، فإن التقييمات عادةً ما توفر نهجًا علميًا لتحليل جميع المدخلات المستخدمة في إجراء تلك التغييرات.

ستوفر لك «Quick-Wins» أداة تقييم مخصصة لمساعدتك في تحديد مدى ملاءمة الموظفين لوظائفهم، فضلاً عن نقاط قوتهم والمجالات التي تحتاج إلى تطوير من خلال وجهات نظر متعددة.

نطاق الخدمات

• تقييمات القدرات القيادية

• التقييمات النفسية

• التقييمات الشاملة (360 درجة)